Regulamin

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Nordil dostępny pod adresem nordil.pl jest prowadzony przez:

Nordil
ul. Marcina Kasprzaka 29/31
01-234 Warszawa
Polska
E-mail: kontakt@nordil.pl

Korzystając ze strony internetowej oraz dokonując zakupu, akceptujesz niniejszy regulamin.

2. Charakter produktów

Nordil oferuje wyselekcjonowane lampy designerskie pochodzące z europejskich showroomów i ekspozycji.

Oznacza to, że:

  • produkty nie są fabrycznie nowe

  • były wykorzystywane wyłącznie do celów prezentacyjnych

  • mogą posiadać widoczne lub niewielkie ślady użytkowania

  • mogą nie posiadać oryginalnego opakowania

Zdjęcia oraz opisy produktów przedstawiają ich rzeczywisty stan.

Dokonując zakupu, klient akceptuje charakter produktów jako pochodzących z ekspozycji.

3. Zamówienia

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

Nordil zastrzega sobie prawo do:

  • anulowania zamówienia w przypadku oczywistych błędów cenowych

  • anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności produktu

  • kontaktu z klientem w celu potwierdzenia zamówienia

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.

5. Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

Czas realizacji obejmuje przygotowanie oraz dostawę i jest wskazany na stronie produktu lub w sekcji dostawy.

W przypadku produktów wielkogabarytowych dostawa może być realizowana przez firmę spedycyjną.

6. Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu:

  • produkt nie może być używany w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru i funkcjonalności

  • produkt musi zostać zwrócony w stanie niepogorszonym

  • produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu

  • koszt zwrotu ponosi klient

Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia powstałe podczas transportu zwrotnego.

Zwrot środków następuje po otrzymaniu i weryfikacji produktu.

Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi.

7. Reklamacje

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z opisem, klient powinien skontaktować się z nami niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.

Reklamacja powinna zawierać:

  • opis problemu

  • dokumentację zdjęciową

Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie.

8. Odpowiedzialność

Nordil nie ponosi odpowiedzialności za:

  • uszkodzenia wynikające z niewłaściwego montażu lub użytkowania

  • uszkodzenia powstałe po dostawie produktu

  • szkody pośrednie lub utracone korzyści

Produkty oferowane w sklepie są produktami pochodzącymi z ekspozycji i nie są traktowane jako nowe produkty detaliczne.

9. Kontakt

E-mail: kontakt@nordil.pl
Telefon: +48 572 669 338